Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

A página de Perguntas Frequentes oferece respostas a algumas das questões mais pertinentes e frequentes sobre eletrodomésticos AEG. Por favor utilize a Resolução de Problemas se estiver a experienciar algum problema com o seu eletrodoméstico. Aumente as capacidades do seu eletrodoméstico explorando a gama de acessórios disponíveis na Loja Online.

Aspiradores

1. Porque é que não encontro o meu aspirador no site?
O site contém apenas os modelos que se encontram em gama, ou seja, que são comercializados. Se não conseguir encontrar o seu modelo, é possível que já seja antigo ou algum modelo especial. Contate o seu revendedor para saber mais.

2. Qual é a idade do meu aspirador?
Você pode determinar a idade do seu aspirador através do número de série indicado na placa de produto. O primeiro dígito indica o ano e o segundo e o terceiro dígitos indicam a semana de produção. Por exemplo, 13500016: semana 35 de 2001.

3. O meu aspirador não funciona. Quem é que devo contatar para reparar o aspirador?
Teremos muito prazer em lhe enviar um técnico de assistência autorizado. Preencha o formulário para agendar a assistência.

4. Onde é que posso encontrar o manual do meu aspirador?
Se você tiver o modelo e o número de série consigo, pode obter facilmente um novo manual aqui.