A temperatura no frigorífico está demasiado alta

Mais recente 04/11/2019 16:30

Problema

  • O frigorífico está demasiado quente
  • A temperatura está demasiado alta no frigorífico

Aplica-se a

  • Frigorífico

Resolução

1. Aguarde aproximadamente 12 horas para que o aparelho alcance a temperatura correta se tiver de o configurar

2. Se acabou de colocar uma grande quantidade de alimentos no aparelho, o alarme irá parar de soar quando a temperatura estiver novamente normal 

3. Verifique se o ventilador dentro do aparelho está ligado e em funcionamento (se o seu aparelho tiver um ventilador)

  • Pode verificar o ventilador fechando a porta durante um momento e abrindo-a novamente.
  • Mesmo após abrir a porta, consegue ouvir se o ventilador está em funcionamento e se pára muito cedo. 


4. Assegure-se de que o aparelho está nivelado

Ajuste os pés na base e verifique o nível com um nível de bolha.

5. Verifique se o aparelho está instalado e fixado corretamente se modo a que a porta feche de forma estanque (aparelho encastrável) 

6. Verifique se o vedante da porta está limpo e sem danos 

7. Verifique se a porta está fechada devidamente e evite deixar a porta aberta durante um período prolongado

  • Verifique se as dobradiças da porta estão seguras e sem danos.
  • Substitua quaisquer peças danificadas da dobradiças. 


8. Verifique se o aparelho está a arrefecer corretamente

  • Meça a temperatura com um termómetro num copo de água colocado no interior do frigorífico.
  • Se a temperatura estiver entre +4 e +5ºC, o frigorífico está a funcionar corretamente.
  • A temperatura central dos alimentos é mais importante do que a temperatura do ar no interior do frigorífico, uma vez que a temperatura fluturará durante cada ciclo de refrigeração (entre o arranque e paragem do compressor de refrigeração).
  • Note que termómetros mais baratos podem exibir variações de ±1–2°C ou mais. 
  • Ajuste a temperatura rodando o regulador da temperatura ou através do painel de controlo.    


9.Verifique se o aparelho foi instalado com a ventilação adequada. 

Pode descobrir os requisitos de ventilação no seu manual do utilizador ou guia de instalação. 

10. Verifique se a embalagem protetora foi removida da porta (aparelhos encastráveis)

11. Verifique se a temperatura ambiente está demasiado alta ou demasiado baixa relativamente à classe climatérica na placa de classificação  

12. Descongele o aparelho e volte a ligar  

13. Contacte um Centro de Assistência Técnica Autorizado

Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência técnica.

Precisa de assistência
Precisa de assistência

Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.

Peças e acessórios
Peças e acessórios

Encontre as peças de substituição originais para o seu eletrodoméstico na nossa loja online e receba-os diretamente em sua casa.