A luz do forno não funciona

Mais recente 24/08/2021 14:54

Questão:

  • A luz do forno não funciona

Aplica-se a:

  • Forno integrado
  • Fogão 

Resolução:

1. Caso o seu forno tenha a função económica de aquecimento ou Vapor- Eco poderá não acender a luz para poupança de energia
Veja o manual do usuário para mais informações.


2. Substitua a lâmpada.

  • Se a luz não funcionar em nenhum modo de aquecimento e o vidro da lâmpada estiver escuro / preto, é provável que a lâmpada esteja fundida, e precise de ser substituída.
  • Consulte as instruções no manual do Utilizador sobre:  como substituir a lâmpada.
  • Antes de comprar uma nova lâmpada, verifique o tipo exato de lâmpada usada (por exemplo, E14, G4, G9).
  • Você pode comprar uma nova lâmpada na nossa loja online


Nota: Para substituir lâmpadas / fontes de luz LED com defeito, normalmente incorporadas ao produto, recomendamos entrar em contato com um Centro de Serviço Autorizado mais perto de si 

3. Entre em contato com a nossa linha de atendimento para solicitar a assistência técnica 

Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos contactar-nos para solicitar a visita de um técnico especializado.

Precisa de assistência
Precisa de assistência

Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.

Peças e acessórios
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Encontre as peças de substituição originais para o seu eletrodoméstico na nossa loja online e receba-os diretamente em sua casa.