Que serviços são garantidos no momento da entrega?

Mais recente 26/04/2021 22:13

Problema

Que serviços são garantidos no momento da entrega?

Resolução

No caso dos grandes eletrodomésticos, os serviços incluídos são entrega do produto ao domicílio, retirada do produto antigo (exceto no caso de placas a gás, em que deverá contactar previamente com a sua empresa de fornecimento de gás), instalação (exceto chaminés e exaustores), colocação em funcionamento e extensão de garantia de 3 anos extra. Para os produtos de encastre estão incluídos também os seguintes serviços extra, dependendo da categoria de produto (nivelação de máquinas de loiça, mudança do sentido da porta para combinados e frigoríficos de uma porta). Para o caso de pequenos eletrodomésticos está incluída a entrega caso o valor de compra seja superior a 59€, caso contrário serão cobrados 8€. Exclui-se a instalação de placas a gás e no caso das chaminés a instalação poderá ser efetuada de acordo com orçamento específico, contactando a linha de apoio ao cliente.